Публичная оферта

1. Настоящий документ — публичная оферта [наименование оператора] (далее — Оператор) о заключении договора на использование платформы Blogger Stars (bloggerstars.uz и мобильные приложения, далее — Платформа) на изложенных ниже условиях.
2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу.
3. Акцептом оферты является вход на Платформу по номеру телефона с подтверждением кодом из SMS. С момента акцепта договор считается заключённым, а Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с офертой и Политикой конфиденциальности.
4. Договор заключается в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан и действует до его расторжения по основаниям, указанным в оферте.

• Пользователь — лицо, принявшее оферту. Один номер телефона — один аккаунт; Пользователь может действовать как Заказчик и как Исполнитель.
• Заказчик — Пользователь, который заказывает услуги: через каталог или публикуя бриф.
• Исполнитель — Пользователь, оказывающий услуги digital-маркетинга: блогер, SMM-специалист, мобилограф и т. п.
• Услуга — предложение Исполнителя в каталоге с пакетами и опциями. Бриф — задание Заказчика, на которое Исполнители откликаются.
• Сделка — договорённость Заказчика и Исполнителя, оформленная на Платформе, состоящая из одного или нескольких Этапов с суммой и сроком.
• Безопасная сделка — сервис Оператора, при котором оплата Заказчика удерживается Оператором до приёмки каждого Этапа.
• Кошелёк — учётный баланс Пользователя на Платформе в сумах. Кредиты — внутренние единицы для покупки отчётов аналитики.
• Арбитр — сотрудник Оператора, который рассматривает спор по Этапу.

1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функциям Платформы: каталог услуг, биржа брифов, чат, формирование и подписание договора, Безопасная сделка, кошелёк, аналитика аккаунтов блогеров.
2. Договор на оказание услуг заключается напрямую между Заказчиком и Исполнителем. Оператор не является стороной этого договора, не оказывает рекламные услуги и не отвечает за их результат, кроме обязанностей, прямо указанных в оферте (хранение и перечисление денег в рамках Безопасной сделки, рассмотрение споров).
3. Оператор вправе изменять, добавлять и отключать функции Платформы, сохраняя условия уже оплаченных Сделок.

1. Пользователь обязан указывать достоверные данные и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам. Действия, совершённые после входа по коду из SMS, считаются совершёнными Пользователем.
2. Для расширения возможностей Пользователь проходит верификацию: уровень 1 — проверка паспорта или ПИНФЛ; уровень 2 — подтверждение статуса самозанятого, индивидуального предпринимателя или юридического лица; уровень 3 — подключение аккаунтов соцсетей через API площадок.
3. Вывод денег из Кошелька доступен с уровня 2. Лимит откликов на брифы зависит от уровня верификации.

1. Условия Сделки (Этапы, суммы, сроки, число бесплатных доработок) фиксирует Заказчик. После фиксации формируется договор, после подписания обеими сторонами — открывается оплата.
2. Заказчик оплачивает всю сумму Сделки сразу — картой через платёжную систему или с Кошелька. Срок оплаты указан в карточке Сделки; при неоплате в срок Сделка отменяется.
3. Оплаченные деньги удерживаются Оператором и не доступны ни одной из сторон до приёмки соответствующего Этапа.
4. Исполнитель сдаёт Этап на Платформе. Заказчик в течение окна приёмки, указанного в карточке Сделки (по умолчанию 72 часа), принимает работу, запрашивает доработку в пределах лимита или открывает спор. Если Заказчик не совершил действий в этот срок, Этап считается принятым автоматически.
5. После приёмки Этапа его сумма за вычетом вознаграждения Оператора зачисляется в Кошелёк Исполнителя.
6. При отмене Сделки или Этапа до приёмки, а также по решению Арбитра деньги возвращаются в Кошелёк Заказчика. Вывод возвращённых денег осуществляется в порядке раздела «Кошелёк и вывод средств».
7. До оплаты Сделки Платформа скрывает в чате номера телефонов и ссылки на сторонние мессенджеры. Договорённости вне Платформы не защищены Безопасной сделкой.

1. Договор формируется Платформой по шаблону с выбранными сторонами пунктами: эксклюзивность, обязательная маркировка рекламы, штраф за просрочку, дополнительные условия.
2. Стороны подписывают договор вводом одноразового кода из SMS. Такой код признаётся простой электронной подписью; стороны соглашаются, что документ, подписанный таким способом, равнозначен документу на бумаге с собственноручной подписью.
3. При подписании Платформа фиксирует хэш документа (SHA-256), время, IP-адрес и сведения об устройстве. Изменение условий после подписания создаёт новую редакцию, которую нужно подписать заново.

1. Если стороны не договорились, любая из них может открыть спор по Этапу до его приёмки, указав причину.
2. Арбитр рассматривает спор на основании договора, сдач Этапа и переписки на Платформе и распределяет сумму Этапа между сторонами. Переписка вне Платформы не учитывается.
3. Решение Арбитра исполняется Платформой автоматически и не лишает стороны права обратиться в суд.

1. За использование Безопасной сделки Оператор удерживает комиссию из суммы каждого принятого Этапа. Размер комиссии отображается в карточке Сделки до её оплаты и не меняется для оплаченной Сделки.
2. Отчёты аналитики приобретаются за Кредиты. Стоимость пакета Кредитов указывается на странице покупки; оплаченные Кредиты не подлежат обмену на деньги.
3. Все расчёты ведутся в сумах (UZS). Платежи картой обрабатывает платёжная система; Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт.

1. Пользователь может пополнить Кошелёк, оплачивать с него Сделки и Кредиты, выводить деньги на банковскую карту или расчётный счёт, оформленные на него.
2. Вывод доступен с уровня верификации 2, начиная с минимальной суммы, указанной на странице вывода. Заявка обрабатывается Оператором; статус отображается в Кошельке.
3. Исполнитель самостоятельно исполняет налоговые обязанности по доходам, полученным через Платформу, если иное не установлено законодательством.

Запрещается:

• уводить расчёты за пределы Платформы и передавать контакты до оплаты Сделки;
• размещать недостоверную информацию об аудитории, использовать накрутки, выдавать чужие аккаунты и работы за свои;
• предлагать рекламу товаров и услуг, запрещённых законодательством Республики Узбекистан, нарушать требования к маркировке рекламы;
• оскорблять пользователей, рассылать спам, вмешиваться в работу Платформы.

При нарушении Оператор вправе скрыть контент, ограничить функции или заблокировать аккаунт. Деньги в незавершённых Сделках распределяются в порядке разделов «Безопасная сделка» и «Споры по сделкам».

1. Отчёты аналитики формируются по данным сторонних провайдеров (TGStat, HypeAuditor и др.) и хранятся до 30 дней. Текстовый разбор строится автоматически только по этим данным. Отчёты носят информационный характер; Оператор не гарантирует их полноту и точность.
2. Отзывы публикуются, когда их оставили обе стороны Сделки, или по истечении окна слепых отзывов (по умолчанию 14 дней). Оператор вправе скрыть отзыв, нарушающий правила поведения.

1. Платформа предоставляется «как есть». Оператор принимает разумные меры для бесперебойной работы, но не отвечает за сбои, вызванные действиями третьих лиц, платёжных систем, операторов связи и обстоятельствами непреодолимой силы.
2. Оператор отвечает за сохранность денег, удерживаемых в рамках Безопасной сделки, и за их перечисление в соответствии с офертой.
3. Ответственность Оператора перед Пользователем ограничивается суммой вознаграждения, полученного Оператором по соответствующей Сделке, если иное не установлено законодательством.

1. Оператор вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Новая редакция применяется к Сделкам, оплаченным после её публикации.
2. Пользователь вправе прекратить использование Платформы в любой момент, предварительно завершив или отменив свои Сделки и выведя остаток Кошелька.

1. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Узбекистан.
2. Претензии направляются Оператору на адрес [email для претензий] и рассматриваются в течение 15 рабочих дней. Неурегулированные споры разрешаются в суде по месту нахождения Оператора.

Наименование

[наименование]

ИНН

[ИНН]

Адрес

[юридический адрес]

Банковские реквизиты

[р/с, банк, МФО]

Email

[email]

Телефон

[телефон]